Allgemeine Geschäftsbedingungen

VERKAUFSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (Allgemeine Bedingungen) gelten für die auf der Website zum Verkauf angebotenen Dienstleistungen und Produkte der Firma noglue, die im Handelsregister des Kantons Tessin (Schweiz) unter der Nummer CH-382.498.286 eingetragen ist. Alle Kundenaufträge, unabhängig von der verwendeten Methode, erklären sich mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die gültige Version ist diejenige, die bei der Kundenbestellung auf der Website vorhanden ist. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit durch noglue geändert werden. Durch die weitere Nutzung der Website erklärt der Kunde, alle Bedingungen und eventuellen Änderungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.

HAFTUNG

Auf der Website oder anderen Medien präsentierte Produktinformationen werden von den Herstellern bereitgestellt, insbesondere Informationen, die sich auf das Fehlen einer Komponente (Zutat) oder auf die diätetischen Eigenschaften des Produkts beziehen. Unter diesen Bedingungen verpflichtet sich noglue, den Benutzern die zuverlässigste und qualitativste Information über die auf der Website verkauften Produkte zur Verfügung zu stellen, kann jedoch deren Richtigkeit und Vollständigkeit nicht garantieren. Infolgedessen stellen Informationen in Bezug auf Produkte (einschliesslich solcher für Allergene oder spezielle Diäten) auf noglue keine absolute Garantie dar Eigenschaften der Produkte. Nur die Informationen, die den Konsumenten direkt von den Produzenten zur Verfügung gestellt werden, sowie die Etiketten der Produkte, ermöglichen es dem Verbraucher, zu überprüfen, ob ein Produkt seinen Ernährungsbedürfnissen entspricht. Alle Fotos und sonstigen grafischen Darstellungen, welche die Produkte illustrieren, dienen nur der Veranschaulichung und sind in keinem Fall vertraglich verbindlich. Die auf der Website verfügbaren Informationen dienen nur zu Informationszwecken. Die Benutzer sollten sich von einem Spezialisten beraten oder medizinische Diagnosen durchführen lassen. noglue haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die Nutzern oder Dritten durch die auf der Website verfügbaren Informationen erleiden.

PREIS

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer; die Transportkosten sind nicht inbegriffen. Für Online-Bestellungen über die Website noglue.ch, gelten nur die auf dieser Site angezeigten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden.

BESTELLUNG

Die Bestellung ist gültig, sobald der Kunde seine Bestellung auf der Website bestätigt hat. Kundenwünsche (Änderungen, Ergänzungen, …) werden nur berücksichtigt, wenn sie den ordnungsgemässen Betrieb des Dienstes nicht beeinträchtigen. Sobald ein Auftrag in den Status „In Bearbeitung“ aufgenommen wurde, kann er nicht mehr geändert oder storniert werden.

ZAHLUNG

Die Zahlung erfolgt bei Bestellungsaufgabe.

noglue stellt dem Kunden verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung wie:

Banküberweisung

Etwaige Gebühren, die dem Kunden von Ihrem Dienstanbieter wie Postfinance, E-Finance von Postfinance oder Kreditkarten berechnet werden (nicht mehr Möglich), können noglue nicht in Rechnung gestellt werden, sie werden dem Kunden belastet.

Alle Zahlungsübergänge erfolgen im geschützten Bereich „https://“ gemäß dem vom Schweizer Postfinance-Service verwendeten Verschlüsselungssystem, um so die Sicherheit der übertragenen Daten zu gewährleisten.

noglue speichert die eingegebenen Daten nicht auf seiner Website und kennt diese nicht, sondern erhält nur eine Bestätigung der erfolgten Zahlung.

VERFÜGBARKEIT DER WAREN

Die mögliche Nichtverfügbarkeit einiger Produkte hängt mit ihrer geringeren Haltbarkeit zusammen, da es sich um Produkte aus Eigenproduktion ohne Konservierungsstoffe handelt. Dieser Umstand basiert auf einer Unternehmensrichtlinie, die in Abstimmung mit unseren Lieferanten vorsieht, unseren Kunden stets frische Produkte anzubieten. Wir werden uns bemühen, Sie über die neue Verfügbarkeit des Produkts zu informieren und neben dem Produkt das Datum angeben, an dem es wieder erworben werden kann.

VERSAND UND LIEFERBEDINGUNGEN

Die auf der Website bestellten Produkte sind nur in der Schweiz und in Liechtenstein lieferbar.

noglue nutzt die Post-Dienste, um die Ware an den Wohnort oder an die vom Kunden beim Kauf angegebene Adresse zu liefern.

Bestellungen, die Montag ab 24.00 Uhr bis Sonntag eingehen und auf der Website als verfügbar angezeigt werden, werden innerhalb von 48 Stunden versandt. Die Post gibt für die Warenlieferung von Montag bis Freitag, ausser Samstag und an Feiertagen, mit 2 Tagen an. noglue kann nicht für die vom Spediteur verursachten Verspätungen verantwortlich gemacht werden und haftet nicht für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrags, wenn: fehlender Lagerbestand, oder Nichtverfügbarkeit des Produkts beim Lieferanten, höhere Gewalt, Anomalien oder ein vollständiger oder teilweiser Streik vor allem bei Post- sowie Transport- und/oder Kommunikationsdiensten vorliegen, wie auch bei Überschwemmungen und Feuer. Sie ist außerdem nicht dafür verantwortlich, Produkte an falsche, vom Käufer angegebene Adressen zu senden. Es werden keinerlei Erstattungen vorgenommen. Eine Rücksendung der Ware wird als neue Bestellung angesehen.

VERSANDKOSTEN

Bis CHF 49.- kaufen CHF 9.90
Bestellung über 49 CHF kostenlos
Möglichkeit der kostenlosen Abholung nach Vereinbarung kostenlos

Rein Zonen Luganese, Capriasca und Monte Ceneri mit eine Email schicken.

DATENSCHUTZ UND COOKIES

Der Datenschutz ist eine Frage der Privatsphäre des Einzelnen. Dieser Aspekt ist für uns sehr wichtig, um eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Kunden zu gewährleisten. Wir sind bemüht, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und deren gesetzeskonforme Verarbeitung zu gewährleisten. Durch den Besuch oder die Registrierung auf der Website von noglue.ch werden personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt. Der Kunde kann auswählen, ob er über die verschiedenen Kommunikationskanäle wie E-Mails, Benachrichtigungen usw. Werbung oder Informationen sonstiger Art von noglue.ch erhalten möchte.

Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, können Sie sich jederzeit mittels E-Mail an noglue.ch wieder gratis abmelden.

noglue.ch sendet personenbezogene Daten an Dritte, sofern dies für die ordnungsgemässe Ausführung der Bestellung oder Zahlung als unbedingt erforderlich erachtet wird (z. B. Daten an die Post, die zur Zustellung der Ware übermittelt werden). Die Daten werden, sobald sie ihren Nutzen verlieren, gelöscht; auf jeden Fall innerhalb der gesetzlich festgelegten maximalen Aufbewahrungsfrist. Die Informationen werden mit strikter Vertraulichkeit behandelt.

Cookies:

Cookies sind Informationen, die auf Ihrem PC gespeichert werden können, um Ihre Identifizierung zu erlauben. Diese Textdateien haben den Vorteil, dass Sie als registrierter Kunde erkannt werden können, um Ihren Besuch auf unserer Website zu erleichtern. Wenn Sie diese Informationen nicht speichern möchten, können Sie sie unter den Einstellungen Ihres Internet-Browsers löschen.

Google Analytics:

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (Google). Google Analytics verwendet sog. Cookies , Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Verwendung der Website seitens der Benutzer ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über die Nutzung dieser Website, einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google verwendet diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Website-Aktivitäten für Betreiber von Webseiten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Website und des Internet verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google kann diese Informationen auch gegebenenfalls an Dritte übertragen, aber in keinem Fall wird Ihre IP-Adresse mit anderen Daten im Besitz von Google zusammengeführt. Sie können die Installation von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie durch Google erhobenen Daten in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor angegebenen Zweck einverstanden.

RÜCKGABEN ODER REKLAMATIONEN

Allfällige Reklamationen müssen innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Bestellung per Einschreiben mit Rückmeldung an noglue gesandt werden. In allen Fällen kann noglue nur auf Reklamationen eingehen, wenn die Produkte in der Originalverpackung und vollständig sind und nicht durch den Kunden beschädigt wurden.

ANWENDBARES RECHT

Die Bedingungen auf dieser Seite unterliegen schweizerischem Recht. Bei Reklamationen oder Rechtsstreitigkeiten, muss sich der Kunde zuerst an noglue wenden, um eine gütliche Lösung zu finden. Jedenfalls ist im Berufungsfall der Gerichtsstand des Kantons Tessin zuständig. Rechtlich ist nur der Text in italienischer Sprache massgebend. Mögliche Versionen in deutscher, französischer oder englischer Sprache haben rein informative Bedeutung.